Entienda el alcance, los requisitos y el procedimiento para hacer efectiva su garantía con total confianza.
Cobertura Incluida
Exclusiones Claras
Proceso de Reclamo
Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y fallos de hardware no causados por mal uso. Cada factura detalla los componentes y el plazo específico.
La garantía no aplica por daños físicos, derrames de líquidos, virus o software modificado. Mantenimientos preventivos no están cubiertos.
Presente su factura y número de serie. Nuestro equipo técnico realizará un diagnóstico y le informará los pasos a seguir.
Diagnóstico en 48 horas
Garantizamos una revisión inicial de su equipo en nuestro taller dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de su solicitud de soporte. Transparencia y eficiencia en cada paso.
Reporte su caso
Complete el formulario para iniciar su solicitud de garantía o soporte técnico. Nuestro equipo le contactará a la brevedad posible.